Algemene voorwaarden
Aanvraag & boeking sessie
Tijdens de sessie
Beeldbewerking
Alle gekozen beelden worden volgens onze eigen beeldstijl verfijnd en afgewerkt.
Het is ten strengste verboden om zelf de beelden te bewerken of filters op te gebruiken.
Raw-beelden worden nooit vrijgegeven of verkocht.
Beeldrechten
Wij behouden alle rechten van de beelden.
U heeft de mogelijkheid om de beelden op fotoproducten te laten verwerken, deze mogen in geen geval verder gereproduceerd worden.
Wie het wenst, kan de print-rechten voor privé gebruik aankopen bij onze all-in collecties, om zo zelf te kunnen afdrukken met de beelden.
De logo-vrije beelden mogen enkel en alleen voor privé drukwerk gebruikt worden.
Voor het online delen van de beelden, dient u altijd de beelden met logo te gebruiken.
Dit is verplicht om diefstal van de beelden, misbruik of online fraude door derden, te voorkomen.
Bij het niet naleven van deze voorwaarden, zullen boetes aangerekend worden.
Wij kunnen ten alle tijde beelden op onze website, sociale media,
op demo producten of voor interne reclame doeleinden gebruiken. Wij geven nooit beelden vrij aan derden zonder uw toestemming.
Na de sessie - Keuze en bestelafspraak
contacteren wij u zo snel mogelijk om de (nieuwe) afspraak te herschikken.
Productgamma en productprijzen
De productmogelijkheden en prijzen zijn steeds onder voorbehoud van wijzigingen.
Indien er wijzigingen doorgevoerd moeten worden, wordt u hiervan per mail op de hoogte gebracht.
Dit kan zijn tengevolge van aanpassingen leveranciersprijzen,
of door (tijdelijke) aanpassingen of wijzigingen in het aanbod of van de nodige grondstoffen.
Acties en kortingen
De 'vooraf-vastleggen-actie' van een all-in bundel dient binnen de 2 weken na kennismaking in de studio,
via voorschot per overschrijving te worden bevestigd.
Keuze van de collectie of cadeau pakket hoeft u pas te bepalen bij het uitkiezen van de beelden en de productvoorkeur tijdens de keuze en bestelafspraak.
Bestellingen
Levertermijnen producten
De levertermijnen zijn steeds indicatief en niet bindend. Steeds onder voorbehoud van de leveranciers en onvoorziene omstandigheden.
Afleveren producten
Producten kunnen enkel na afspraak opgehaald worden in de studio,
of regio-afhankelijk bij u thuis aan de deur afgeleverd worden na afspraak.
Dienst na verkoop
Bij opmerkingen of problemen, dient u ons binnen de 48u na ontvangst, of zeker zo snel mogelijk te contacteren.
Wij ondernemen het nodige om alles zo vlot en goed mogelijk op te lossen.
Opmerkingen die gebonden zijn aan de aard van het product kunnen niet als 'probleem of beschadiging' aanvaard worden.
(bv bij houtnerven in kaders, structuur of kleurschakering in linnen bekleding .. dit zijn specifieke eigenschappen door hun natuurlijke productaard)
Ziekte of onvoorziene omstandigheden bij klant
Bij ziekte of onvoorziene omstandigheden vragen wij u om ons zo snel mogelijk, ten laatste 24u voor de afspraak te contacteren.
Zodra de ziekte of onvoorziene omstandigheid voorbij is, plannen we een nieuwe datum voor uw sessie in.
Wij kunnen uw sessie éénmaal zonder bijkomende kost herschikken.
Indien er een nogmaals dient te worden herschikt, wordt een toeslag van 50euro in rekening gebracht om uw sessie opnieuw in te plannen.
Weersomstandigheden
Wanneer een (buiten-)sessie niet kan doorgaan door weersomstandigheden (regen/sneeuw...)
wordt dit per situatie geëvalueerd. Voor geplande buitensessies gaan we herschikken naar binnenlocatie.
Indien niet mogelijk, gaan we een nieuwe afspraak inplannen.
Ziekte of onvoorziene omstandigheid bij fotograaf
Indien de sessie door reden van onze zijde niet kan doorgaan, gaan wij u ook hiervan zo snel mogelijk op de hoogte brengen.
We contacteren u ook opnieuw om in samenspraak een nieuwe afspraak vast te leggen.
Annulatie
Indien u uw sessie wenst te annuleren, dient u dit via geschreven berichtgeving te melden of te bevestigen.
- De sessie prijzen zijn van toepassing op het moment van aanvraag/boeking.
- Bij het vastleggen van een sessie, gaat u akkoord met onze voorwaarden
- Uw sessie ligt pas vast na tijdige betaling van uw voorschot. Bij laattijdige betaling kunnen wij uw plaats niet meer garanderen.
Tijdens de sessie
- Het is niet toegestaan om zelf beelden of opnames te maken in de studio. Ook niet met smartphones.
- Enkel ouders zijn toegestaan in de studio, aanwezigheid van andere personen is enkel toegestaan indien vooraf duidelijk afgesproken.
- Dieren zijn in geen geval toegestaan in de studio omwille van hygiënische redenen (voor bv foto van baby met huisdier)
Beeldbewerking
Alle gekozen beelden worden volgens onze eigen beeldstijl verfijnd en afgewerkt.
Het is ten strengste verboden om zelf de beelden te bewerken of filters op te gebruiken.
Raw-beelden worden nooit vrijgegeven of verkocht.
Beeldrechten
Wij behouden alle rechten van de beelden.
U heeft de mogelijkheid om de beelden op fotoproducten te laten verwerken, deze mogen in geen geval verder gereproduceerd worden.
Wie het wenst, kan de print-rechten voor privé gebruik aankopen bij onze all-in collecties, om zo zelf te kunnen afdrukken met de beelden.
De logo-vrije beelden mogen enkel en alleen voor privé drukwerk gebruikt worden.
Voor het online delen van de beelden, dient u altijd de beelden met logo te gebruiken.
Dit is verplicht om diefstal van de beelden, misbruik of online fraude door derden, te voorkomen.
Bij het niet naleven van deze voorwaarden, zullen boetes aangerekend worden.
Wij kunnen ten alle tijde beelden op onze website, sociale media,
op demo producten of voor interne reclame doeleinden gebruiken. Wij geven nooit beelden vrij aan derden zonder uw toestemming.
Na de sessie - Keuze en bestelafspraak
- Gemiddeld 2 à 3 weken na de sessie wordt u uitgenodigd voor de keuze en bestelafspraak.
contacteren wij u zo snel mogelijk om de (nieuwe) afspraak te herschikken.
Productgamma en productprijzen
De productmogelijkheden en prijzen zijn steeds onder voorbehoud van wijzigingen.
Indien er wijzigingen doorgevoerd moeten worden, wordt u hiervan per mail op de hoogte gebracht.
Dit kan zijn tengevolge van aanpassingen leveranciersprijzen,
of door (tijdelijke) aanpassingen of wijzigingen in het aanbod of van de nodige grondstoffen.
Acties en kortingen
- Verschillende acties en kortingen zijn niet cumuleerbaar.
- Tijdelijke acties kunnen wij aanbieden zolang deze bij de leveranciers beschikbaar zijn.
- ALL-IN collectie - Vooraf vastleggen ACTIE
De 'vooraf-vastleggen-actie' van een all-in bundel dient binnen de 2 weken na kennismaking in de studio,
via voorschot per overschrijving te worden bevestigd.
Keuze van de collectie of cadeau pakket hoeft u pas te bepalen bij het uitkiezen van de beelden en de productvoorkeur tijdens de keuze en bestelafspraak.
Bestellingen
- Wijzigingen of aanpassingen aan uw bestelling moeten binnen de 24u na het bestelmoment worden doorgeven.
- Gezien de gepersonaliseerde aard van de fotoproducten, is terugname niet mogelijk
Levertermijnen producten
De levertermijnen zijn steeds indicatief en niet bindend. Steeds onder voorbehoud van de leveranciers en onvoorziene omstandigheden.
Afleveren producten
Producten kunnen enkel na afspraak opgehaald worden in de studio,
of regio-afhankelijk bij u thuis aan de deur afgeleverd worden na afspraak.
Dienst na verkoop
Bij opmerkingen of problemen, dient u ons binnen de 48u na ontvangst, of zeker zo snel mogelijk te contacteren.
Wij ondernemen het nodige om alles zo vlot en goed mogelijk op te lossen.
Opmerkingen die gebonden zijn aan de aard van het product kunnen niet als 'probleem of beschadiging' aanvaard worden.
(bv bij houtnerven in kaders, structuur of kleurschakering in linnen bekleding .. dit zijn specifieke eigenschappen door hun natuurlijke productaard)
Ziekte of onvoorziene omstandigheden bij klant
Bij ziekte of onvoorziene omstandigheden vragen wij u om ons zo snel mogelijk, ten laatste 24u voor de afspraak te contacteren.
Zodra de ziekte of onvoorziene omstandigheid voorbij is, plannen we een nieuwe datum voor uw sessie in.
Wij kunnen uw sessie éénmaal zonder bijkomende kost herschikken.
Indien er een nogmaals dient te worden herschikt, wordt een toeslag van 50euro in rekening gebracht om uw sessie opnieuw in te plannen.
Weersomstandigheden
Wanneer een (buiten-)sessie niet kan doorgaan door weersomstandigheden (regen/sneeuw...)
wordt dit per situatie geëvalueerd. Voor geplande buitensessies gaan we herschikken naar binnenlocatie.
Indien niet mogelijk, gaan we een nieuwe afspraak inplannen.
Ziekte of onvoorziene omstandigheid bij fotograaf
Indien de sessie door reden van onze zijde niet kan doorgaan, gaan wij u ook hiervan zo snel mogelijk op de hoogte brengen.
We contacteren u ook opnieuw om in samenspraak een nieuwe afspraak vast te leggen.
Annulatie
Indien u uw sessie wenst te annuleren, dient u dit via geschreven berichtgeving te melden of te bevestigen.
- Indien meer dan 6 maanden voor de sessie datum, ontvangt u 50% van het voorschot terug.
- Indien meer dan 3 maanden voor de sessie datum, ontvangt u 25% van het voorschot terug.
- Bij 3 maanden of minder voor de sessie datum, uw afspraak annuleren, is geen enkel gedeelte van het voorschot nog terugvorderbaar.